Alcatel-Lucent

Stærk og fremtidssikret platform

 

CC:networks er Alcatel-Lucent certificeret Expert partner med speciale i større komplekse løsninger. 

Alcatel-Lucent's løsninger er baseret på den nyeste stabile teknologi, og henvender sig til erhvervskunder der ønsker en skalerbar telefoni løsning med næsten uendelige integrations muligheder. Vores brede erfaringer med Alcatel-Lucent's produkter spænder fra simple installationer med og uden IP telefoni, henover avancerede Contact Center løsninger med tilhørende dynamisk IVR funktionalitet og Outbound løsninger.

Ved at vælge en Alcatel-Lucent løsning med os som integrator vil I som ny eller eksisterende servicekunde være sikret adgang til nogle af de bedst uddannede og erfarne teknikere og konsulenter i Danmark - Alle sammen uddannede af Alcatel til at levere høj service på Alcatel platformen.

Som en del af en kritisk platform, er telefonisystemets (hvad enten IP, TDM eller Hybrid) et kritisk forretningssystem. For at mindske risiko og evt. nedetid, tilbyder CC:networks service kontrakter baseret på aktuelle ønsker og krav.

Ydelser

Vi tilbyder services inden for en bred vifte af Alcatel-Lucent's produktlinie, og har stor erfaring inden for kernen af de bærende platforme.

Områder med specielle kompetencer og erfaringer

  • IP telefoni installationer, samt drift og service baseret på Alcatel OmniPCX Office og Enterprise
  • Standard telefonsystem med eller uden IP baseret på Alcatel 4200, Office, 4400 og Enterprise
  • Omnivista (4760 og 8770) statistik moduler og konfiguration.
  • Contact Center løsninger baseret på CCD inkl. IVR og CC Outbound.
  • Contact Center løsninger baseret på OmniTouch Premium.
  • Omnitouch Unified Communication (herunder softphones, Voicemail-to-Email)
  • Avanceret fejlfinding på IP og Call Center løsninger.
  • Generelt omkring telefonsystemer og centraler - PABX, PABC
  • Projektledelse, rådgivning, samt undervisning.
CC:Networks ApS
CC:Networks ApS
Ringager 20
Brøndby, 2605
Danmark
+45 70265200
Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
www.ccnetworks.dk